คำถาม
Q: Wreath168 ดูแลเรื่องพวงหรีดทั้งหมดใช่ไหม?
A: ใช่ค่ะ ทางร้านดูแลทุกขั้นตอนตั้งแต่การจัดทำจนถึงการจัดส่ง หากไม่มั่นใจเรื่องการสั่งซื้อสามารถสอบถามเข้ามาได้ทันที
Q: มีภาพยืนยันหลังจัดส่งพวงหรีดไหม?
A: มีค่ะ ทางร้านจะส่งภาพหลังจัดแต่งเรียบร้อย และภาพหลังจัดส่งถึงวัด เพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบความถูกต้องและมั่นใจได้ว่าพวงหรีดถึงวัดแน่นอน
Q: จะมั่นใจได้อย่างไรว่าพวงหรีดตรงตามแบบ?
A: เราส่งภาพพวงหรีดหลังจัดแต่ง พร้อมป้ายคาดให้ตรวจสอบก่อนจัดส่ง และส่งภาพหลังวางพวงหรีดที่วัดอีกครั้งเพื่อยืนยันค่ะ
Q: ใช้เวลาจัดทำและส่งนานไหม?
A: หากสั่งก่อนเวลา 14.30 น. เราจะจัดส่งถึงวัดภายในวันเดียวกัน โดยทั่วไปจะถึงไม่เกิน 18.00 น. ค่ะ
การปรับแต่งและรูปแบบพวงหรีด
Q: สามารถปรับข้อความบนป้ายพวงหรีดได้ไหม?
A: ได้ค่ะ ทางร้านมีแบบมาตรฐานให้เลือก แต่หากต้องการออกแบบเองหรือเพิ่มโลโก้ สามารถแจ้งได้เลย
Q: เปลี่ยนสีหรือชนิดดอกไม้ได้ไหม?
A: สามารถแจ้งเปลี่ยนสีหรือเพิ่มลดดอกไม้ได้เล็กน้อยค่ะ ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมและความพร้อมของดอกไม้
Q: มีพวงหรีดประเภทไหนบ้าง?
A: เรามีพวงหรีดดอกไม้สด พัดลม ต้นไม้ ผ้า และจักรยานให้เลือกตามความเหมาะสมค่ะ
การจัดส่งและพื้นที่บริการ
Q: ส่งพวงหรีดนอกวัดได้ไหม?
A: ได้ค่ะ เฉพาะในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล โดยต้องมีผู้รับสินค้า และทางร้านจะโทรแจ้งก่อนจัดส่ง
Q: ส่งต่างจังหวัดได้ไหม?
A: ได้ค่ะ เรามีเครือข่ายร้านพวงหรีดในหลายจังหวัด สามารถสอบถามพื้นที่บริการเพิ่มเติมได้
Q: สามารถรับพวงหรีดเองที่ร้านได้ไหม?
A: ร้านหรีด789เป็นร้านออนไลน์ ไม่มีหน้าร้าน แต่หากต้องการรับเองสามารถแจ้งล่วงหน้าและมารับตามที่อยู่ท้ายเว็บไซต์ได้ค่ะ
Q: ปัญหาใดที่ทำให้จัดส่งล่าช้า?
A: ข้อมูลสถานที่ไม่ครบ เช่น ชื่อวัด ศาลา หรือชื่อผู้เสีย รวมถึงสภาพอากาศและการจราจร อาจทำให้จัดส่งล่าช้าได้
เวลาสั่งซื้อที่แนะนำ
Q: พวงหรีดดอกไม้จันทน์ใช้งานวันฌาปนกิจได้ไหม
A: ได้ค่ะ และแกะออกง่ายมาก มีธูป เทียนครบ
การชำระเงินและขั้นตอนสั่งซื้อ
Q: ต้องชำระเงินเมื่อไหร่?
A: สามารถชำระหลังเลือกแบบ หรือหลังได้รับภาพยืนยันก่อนจัดส่งค่ะ
Q: มีช่องทางชำระเงินแบบไหนบ้าง?
A: โอนผ่านธนาคาร (แจ้งบัญชีทางไลน์) หรือชำระเงินสดที่วัดได้เลยค่ะ
Q: สั่งพวงหรีดต้องแจ้งข้อมูลอะไรบ้าง?
A: แจ้งแบบพวงหรีด ข้อความแสดงอาลัย ชื่อวัด ศาลา ชื่อผู้เสีย และเบอร์โทรติดต่อฉุกเฉิน จากนั้นชำระเงินและรอภาพยืนยันก่อนจัดส่งค่ะ
การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ
Q: ยกเลิกหรือเปลี่ยนพวงหรีดได้ไหม?
A: หากยังไม่เริ่มจัดทำ สามารถโทรแจ้งยกเลิกหรือเปลี่ยนแบบได้ทันที หากเปลี่ยนเป็นแบบที่แพงกว่า ต้องชำระส่วนต่าง และหากราคาถูกกว่าจะคืนเงินตามราคาบนเว็บไซต์
❗ หมายเหตุ: หากพวงหรีดเริ่มจัดทำหรือจัดส่งแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ค่ะ
Q: พวงหรีดพัดลมมีใบรับประกันไหม?
A: มีค่ะ ใบรับประกันจากผู้ผลิตจะติดอยู่หลังตะแกรงพัดลม สามารถนำไปเคลมที่ศูนย์บริการได้เลย
หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถสอบถามผ่านไลน์หรือโทรหาเราได้ทันทีค่ะ ทางร้านหรีด789ยินดีให้บริการด้วยความใส่ใจทุกขั้นตอน
